Kaupade tarnimine
- Tooted toimetatakse kohale kullerteenuse kaudu.
- Täpsed kohaletoimetamiskulud sõltuvad tellitud kaupade kaalust. Tooteid tarnitakse kogu Eestis 1–5 tööpäeva jooksul.
- Ostja on kohustatud tellimust esitades märkima toote kohaletoimetamise aadressi ja kontakttelefoni numbri. Ostja peab märkima täpset aadressi, kuhu kuller saab tooted kohale toimetada ja kus ostjat on võimalik kätte saada. Kui tooteid ei toimetata ostjale tema süü tõttu (valesti märgitud kontaktandmed, ostjat ei ole võimalik kätte saada), on ostja kohustatud tasuma täiendava tasu sõltuvalt kaupade kaalust toodete korduskohtlemise eest.
- Ostja on kohustatud tooted ise vastu võtma. Kui ta ei saa tooteid ise vastu võtta, kuid tooted on kohale toimetatud määratud aadressile ja tuginedes teistele ostja esitatud andmetele, ei ole ostjal õigust esitada müüjale pretensioone valele isikule kohaletoimetamise kohta.
- Müüja on kohustatud toimetama tooted ostjale vastavalt toodete kirjeldustes märgitud tähtaegadele. Samuti nõustub ostja, et erandjuhtudel võib toodete kohaletoimetamine viibida ettenägematute asjaolude tõttu, mis ei sõltu müüjast. Sel juhul on müüja kohustatud viivitamatult ühendust võtma ostjaga ja kokkuleppima toimetamise küsimustes.
- Kõikides olukordades vabastatakse müüja vastutusest kohaletoimetamise tähtaegade rikkumise eest, kui tooted ei ole kohale toimetatud või on kohale toimetatud hilinemisega ostja süü tõttu või ostja poolt sõltuvatest asjaoludest.
- Kohaletoimetamise ajal on ostja kohustatud koos kulleriga kontrollima pakendi seisukorda, kaupade arvu, kvaliteedi ja sortimenti. Kui ostja allkirjastab arve (saatelehe) või muu kohaletoimetamisaktis, loetakse saadetis üle antuks sobivas seisukorras. Kui ostja märkab, et kohaletoimetatud saadetise pakend on kahjustatud (kortsus, märg või muul moel väliselt kahjustatud), on ostja kohustatud sellist saadetist tagasi lükkama ja märkima selle arvele (saatelehele) või muule kohaletoimetamisdokumendile ning koos kulleriga koostama vaba vormi saadetise kahjustuse akti. Kui ostja ei täida neid toiminguid, vabastatakse müüja vastutusest ostja ees kaupade kahjustuste eest, mida ostja ei ole märkinud vastavalt ülaltoodud korrale.
- Kui ostja või vastavalt juhtumile ostja esindaja võtab saadetise vastu ja allkirjastab transportija esindaja esitatud andmete kogumisel või paberkandjal kohaletoimetamise kinnitusel, ilma märkusteta, loetakse tooted kohaletoimetatuks terve saadetise pakendis ja kaupade arv, kvaliteet, sortiment vastavad ostu-müügilepingu tingimustele.
- Kui tooted on kohale toimetatud ja antud ostja määratud aadressile, loetakse tooted ostjale üle antuks, sõltumata sellest, kas tooted on tegelikult vastu võtnud ostja või mõni teine isik, kes on tooted määratud aadressil vastu võtnud.
- Kui tooted võtab vastu mitte ostja, peab ostja märkima tooteid vastu võtva isiku andmed, täites tellimuse kohaletoimetamise teabe.